El mundo ha cambiado y con él han cambiado los modelos de
negocio y los consumidores. La sociedad de la información se ha convertido en
sociedad del conocimiento y las personas de todo el mundo están más conectadas
que nunca.
La transformación digital ha creado nuevas reglas del juego.
Las empresas que no sean capaces de adaptar sus modelos de negocio a la
transformación digital podrían tener consecuencias negativas.
Aquí en Digital Post te dejamos las 5 claves para vivir la
transformación digital en el negocio.
1. CONOCIMIENTO DEL ENTORNO DIGITAL
Antes de cualquier acción es imprescindible el conocimiento
del entorno. La transformación digital no solo ha cambiado las maneras de
llegar hacia los consumidores, ha dado un giro de 180° a los modelos de
negocio.
Para esto las capacitaciones en temas digitales son
indispensables. Vale rodearse de profesionales de la materia e investigar todo
lo posible.
2. ALINEACIÓN OFF-ON
Ya lo decía Andy Stalman en Brand OFF ON. Para construir una
marca en el actual entorno de transformación digital, no basta con lo que
decimos o hacemos en redes sociales o en nuestros canales en Internet (ON),
sino que esto debe guardar una sintonía con todas nuestras demás acciones en el
mundo físico (OFF).
Entonces, nuestros esfuerzos en digital no son nada si la interacción con nuestros clientes en el mundo físico no cumple o excede sus expectativas. La clave es la coherencia.
Entonces, nuestros esfuerzos en digital no son nada si la interacción con nuestros clientes en el mundo físico no cumple o excede sus expectativas. La clave es la coherencia.
3. DATA
Es clave en la transformación digital. En un mundo lleno de
información no solo debemos nutrirnos de toda la data posible, sino que debemos
saber seleccionarla para tomar decisiones.
La data ayuda a las organizaciones a un adecuado
conocimiento del público y el mercado. La transformación digital ha contribuido
a que las decisiones empresariales no sean más al azar, sino que se sustenten
cada vez más en comportamientos de compra y otra información valiosa.
4. INNOVACIÓN
Ya no es una opción. La transformación digital admite una
constante prueba error donde el aprendizaje es constante. Muchas veces, la
innovación supone el cambio en el modelo de negocio, no se debe tener miedo.
5. BONNUS
5. BONNUS
Y para cerrar, te dejamos un video resumen de la Transformación Digital.
